3k44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3k44 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("3k44", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 3k44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যে ব্যক্তি 3k44-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিক।
• "রিয়েল মানি গেমিং" — বাস্তব অর্থ ব্যবহার করে খেলা যেকোনো গেম।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রচারমূলক অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত ভার্চুয়াল ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

3k44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা উপভোগ করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন স্থান থেকে ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি অবশ্যই সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — অন্য কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। এই কোড প্রবেশ না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।

3k44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি সন্দেহ হয় যে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে খোলা হচ্ছে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং এর মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন — এমন কোনো ডিভাইসে "মনে রাখুন" অপশন ব্যবহার করবেন না যেটি অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখুন — বিশেষত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল।

KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে এবং নির্দিষ্ট সীমার বেশি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি এবং সাম্প্রতিক একটি সেলফি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১৮০ দিন কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

3k44-এ আর্থিক লেনদেন নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

ডিপোজিট:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

উত্তোলন:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 3k44 উত্তোলন স্থগিত এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে।

3k44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ১০x থেকে ৩০x)।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক ব্যক্তি একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• 3k44 কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ প্রচারমূলক অফারের শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

বোনাস-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]।

3k44-এ উপলব্ধ গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে, যা গেমের ভেতরে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

• গেমিং সিদ্ধান্ত ও ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এই ফলাফলে কোনো কারসাজি করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডের বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম থেকে বিচ্ছিন্ন হলে সেই পরিস্থিতিতে 3k44 দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইডে সংরক্ষিত অবস্থান অনুযায়ী গেম পুনরায় শুরু করা যাবে।
• ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• স্লট গেমে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট গেম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে 3k44 ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো 3k44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থ দিয়ে গেম খেলা।
• যেকোনো ধরনের চারপত্রসাজি বা সমন্বিত জেতার কৌশল (collusion)।

3k44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনগত প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হবে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

3k44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 3k44-কে দায়ী করা যাবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• আইন বা সরকারি নির্দেশনার পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ রাখা।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মাজিউর পরিস্থিতি।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক ক্ষতির জন্য 3k44-কে দায়ী করা যাবে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো সমস্যা হবে না।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি উত্তোলন নেই এবং ব্যালেন্স শূন্য বা উত্তোলন করা হয়েছে।

3k44-এর উদ্যোগে বন্ধ: নিচের পরিস্থিতিতে 3k44 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন শনাক্ত হওয়া।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ফান্ড ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন অর্থ আটকে রাখার অধিকার 3k44 সংরক্ষণ করে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথম ধাপ: ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ([email protected])। অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট/প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
2. দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হলে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ইমেইলে জানানো হবে।

3k44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশিত হবে।
• নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে সর্বশেষ সংস্করণ কিনা যাচাই করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]।